Kies eerst de taak die u wilt verbeteren
Waar worden gegevens overgetypt, blijven aanvragen liggen of worden steeds dezelfde documenten voorbereid? We beginnen met dat knelpunt. Daarna beoordelen we welke onderdelen vaste automatisering vragen en waar AI helpt om taal of documenten te verwerken.
Een kleine eerste versie kan één taak verbinden met één of twee systemen. We leggen vast welke uitkomst nodig is, wat iemand controleert en welke uitzonderingen de uitvoering stilzetten.
Toepassingen die bij Comitres aansluiten
Offertes voorbereiden
Van een aanvraag naar gecontroleerde gegevens en een concept. Met expliciete afspraken over prijzen en verzending.
Bekijk deze routeWerken vanuit een gesprek
Informatie uit bedrijfssoftware ophalen of handelingen voorbereiden via een daarvoor ingerichte koppeling.
Bekijk deze routeDocumenten naar een werkproces
Gegevens herkennen, onduidelijkheden voorleggen en de volgende stap voorbereiden.
Bekijk deze routeUw eigen proces
Een terugkerende taak afbakenen en eenvoudiger inrichten. Ook als daarvoor geen zelfstandige agent nodig blijkt.
Bekijk deze routeWat mag de agent doen?
We maken onderscheid tussen lezen, een concept voorbereiden en daadwerkelijk wijzigen of versturen. Per stap spreken we af of de agent automatisch mag doorgaan of eerst een akkoord vraagt. Een bron opzoeken geeft bijvoorbeeld nog geen toestemming om een klantgegeven te veranderen.
We beoordelen ook welke informatie in de gekozen diensten terechtkomt, wie toegang heeft en welke gegevens nodig zijn. De inrichting sluit aan op uw accounts en op de mogelijkheden van de aangesloten software.
Aansluiten op uw bestaande software
Voor een agent die met bedrijfsgegevens werkt, zijn geschikte API’s, exports of andere ondersteunde koppelmogelijkheden nodig. We controleren de beschikbaarheid, toegangsrechten en abonnementsvoorwaarden voordat we functies toezeggen.
Uw boekhouding, CRM of webshop vervangen is niet vanzelf de bedoeling. We verbinden eerst wat bruikbaar is. Waar een gewenste stap niet ondersteund wordt, leggen we de beperking en mogelijke alternatieven uit.
Lees meer over systemen verbinden en een API-koppeling laten maken.
Eigen ontwikkeling: de Administratieassistent
Met de Comitres Administratieassistent brengt u uw administratie samen in een gesprek. Bekijk hoe vragen en antwoorden leiden tot een duidelijke offerte of factuur. Administratieassistent aanvragen.
We gebruiken die ervaring bij gesprekken over maatwerk. Dat betekent niet dat iedere beschreven uitbreiding al voor iedere klant beschikbaar is of dat ieder boekhoudpakket dezelfde mogelijkheden biedt.
Wat spreken we vooraf af?
- De aanleiding, de gewenste uitkomst en de grenzen van de eerste versie.
- De gebruikte bronnen, systemen en benodigde toegang.
- De controlepunten en eventuele akkoordmomenten.
- Wat er gebeurt bij ontbrekende informatie, een dubbele opdracht of een storing.
- De oplevering, uitleg, kosten en afspraken over beheer.
We controleren eerst met geschikte voorbeelden. De controle op een handeling kijkt naar de uitkomst in het aangesloten systeem; alleen een succesbericht in de chat is onvoldoende.
Wat kost een AI agent laten maken?
De taak, koppelingen, uitzonderingen en gewenste betrouwbaarheid bepalen het werk. Naast ontwikkeling kunnen kosten ontstaan voor hosting, externe platforms, verbruik en onderhoud. We begroten deze onderdelen afzonderlijk voor de afgesproken eerste versie.
Omschrijf voor het eerste gesprek één terugkerende taak, de gebruikte software en waar u zelf akkoord wilt geven. Op basis daarvan bepalen we een passende volgende stap.
Veelgestelde vragen
Kan de agent offertes of facturen vanzelf versturen?
Alleen als de aangesloten systemen dat ondersteunen en de ingerichte werkwijze dat toestaat. Vooraf leggen we vast welke acties een akkoord vragen en welke binnen vaste regels mogen worden uitgevoerd.
Is dit hetzelfde als een chatbot op mijn website?
Een chatvenster kan onderdeel zijn van een agent, maar hoeft dat niet te zijn. Voor het beantwoorden van klantvragen met eigen informatie kunt u ook de route AI chatbot laten maken bekijken.
Kan ik klein beginnen?
Ja. Een afgebakende taak met een beperkte koppeling geeft een bruikbaar begin om samen te controleren. Uitbreiding volgt pas als de eerste versie werkt en de vervolgstap duidelijk is.